Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het Massage Therapy Center, handelsnaam van Geert De Vuyst, Groepspraktijk ’t Eiland, Tientjesstraat 24 bus 101, 8530 Harelbeke, België, BE-0825.999.441.

Deel I – Praktijk

Cliëntenfiche

Om de kwaliteit van onze behandelingen te waarborgen, vragen we je bij je eerste bezoek aan de praktijk een cliëntenfiche in te vullen, na te lezen en te ondertekenen.

Je afspraak maken

  • Voor 1 persoon: online of telefonisch op +32 477 930 255. Je afspraak voor solomassage is definitief.
  • Voor duomassage (2 personen): online of telefonisch op +32 477 930 255. Boek je een duomassage online, dan is je afspraak niet definitief. We kijken onze agenda’s nog eens na en je ontvangt een bevestiging binnen de 24 uur.

We maken geen afspraken via e-mail, Facebook of andere sociale media.

Afspraken voor last minutes kunnen enkel online gemaakt worden.

Je afspraak bevestigen

Eerste bezoek aan de praktijk, of duomassage?

Je afspraak is pas definitief na betaling van een voorschot van 50%:

Maak je een afspraak met een cadeaubon, dan is een voorschot niet vereist.

Je voorschot dient ons te bereiken uiterlijk 48 uur voorafgaand aan de dag en het uur van je afspraak.

Voor afspraken voor last minutes dient je voorschot ons te bereiken uiterlijk 4 uur voorafgaand aan de dag en het uur van je afspraak.

Maak je een afspraak met een cadeaubon, dan is een voorschot niet vereist.

Wees op tijd

Wees op tijd: we vinden het belangrijk dat je rustig kan aankomen en bekomen zodat iedereen de tijd krijgt die zij/hij verdient.

Je afspraak wijzigen

Wijzig je afspraak:

telefonisch op +32 477 930 255
of
online (Enkel indien je je afspraak online maakte. Gebruik de link onderaan de bevestigingsmail)

We aanvaarden geen wijziging via e-mail, Facebook of andere sociale media.

De volgende regels zijn van toepassing:

  • Je kan je afspraak wijzigen tot 48 uur voor aanvang van je gemaakte afspraak, door ze te verplaatsen naar een ander moment binnen de twee maanden na datum van je oorspronkelijke afspraak. Verkies je geen nieuwe afspraak te maken binnen de twee maanden, dan wordt het voorschot niet terugbetaald en maakte je een afspraak met een cadeaubon, dan vervalt de cadeaubon.
  • We aanvaarden geen wijziging via e-mail, Facebook of andere sociale media.
  • Kennisgeving na 48 uur voor aanvang van je gemaakte afspraak, kennisgeving via e-mail, Facebook of andere sociale media, evenals niet opdagen zonder verwittiging, worden beschouwd als annulatie van je afspraak. Je voorschot wordt niet terugbetaald en maakte je een afspraak met een cadeaubon, dan vervalt de cadeaubon.

Afspraken voor last minutes kunnen niet gewijzigd worden.

Je afspraak annuleren

Let op! Misschien wil je je afspraak op een ander moment inplannen. Dan hoef je niet te annuleren. Zie “Je afspraak wijzigen”.

Annuleer je afspraak:

telefonisch op +32 477 930 255
of
online (Enkel indien je je afspraak online maakte. Gebruik de link onderaan de bevestigingsmail)

We aanvaarden geen annulatie via e-mail, Facebook of andere sociale media.

De volgende regels zijn van toepassing:

  • Je kan je afspraak op elk moment annuleren. Je voorschot wordt niet terugbetaald en maakte je een afspraak met een cadeaubon, dan vervalt de cadeaubon.
  • Je voorschot dient ons te bereiken uiterlijk 48 uur voorafgaand aan de dag en het uur van je afspraak. Hebben we je voorschot niet tijdig ontvangen, dan annuleren we je afspraak, zonder voorafgaande kennisgeving.
  • Voor afspraken voor last minutes dient je voorschot ons te bereiken uiterlijk 4 uur voorafgaand aan de dag en het uur van je afspraak. Hebben we je voorschot niet tijdig ontvangen, dan annuleren we je afspraak, zonder voorafgaande kennisgeving.

Afspraken voor last minutes kunnen niet geannuleerd worden.

Hygiëne

Uit respect voor jezelf, onze andere cliënten en onszelf hechten we uiterst belang aan hygiëne.

Elke behandeling in ons aanbod wordt voorafgegaan door een voetbad.

Bij koorts, een besmettelijke infectieziekte of een niet-genezen open wonde kan je behandeling niet doorgaan. Wacht niet tot het laatste moment om je afspraak te wijzigen. Je kan je afspraak wijzigen tot 48 uur voor aanvang van je geplande afspraak. Zie verder “Je afspraak wijzigen”.

Deel II – Diensten aan bedrijven en organisaties

Pagina in opmaak.